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Novas formações BPM direcionadas para o setor empresarial

Mais informações clicar aqui

Foi publicado o seguinte artigo em anexo relativo à BPM Lisbon 2013.

Foi publicado na revista Qualidade Edição 01|02 2013 um artigo relativo com o seguinte titulo BPM: Caracterização, tendências mundiais e impacto na Qualidade

Proponha e submeta o seu caso prático partilhando e discutindo as suas ideias com a comunidade BPM de Portugal
Mais info http://bpmlisbon2013.atjev.com/submissao_casos2013

O IPBPM e a Universidade do Minho, em colaboração com a AEP e a Universidade de Utrecht, da Holanda, vão lançar o Observatório BPM de Portugal. Os resultados serão apresentados na BPM LISBON 2013 - 5 e 6 de Junho de 2013 no espaço da Universidade Nova em Lisboa.

21 /11/ 2012 em Lisboa | 22/11/2012 em Leça da Palmeira

Inscrições Gratuitas e Obrigatórias

26 de Novembro de 2012 | Porto

Saiba mais AQUI!!

4 de Outubro de 2012 | Guimarães - CCVF

11h30 - 13h00

No âmbito do 37º Colóquio da Qualidade vai realizar-se o Workshop Contributo do BPM para a melhoria da qualidade das organizações.

Programa AQUI!!

Em resposta ao inquérito realizado, foi com satisfação que recebemos cerca de 140 respostas de pessoas interessadas em dar o seu contributo para a conferência BPM LISBON 2012 e que tomámos conhecimento das intenções de colaboração na mesma.

Com a implementação de serviços partilhados na Administração Pública Portuguesa, foi necessário encontrar formas eficientes responder às necessidades dos Organismos, bem como potenciar estratégias dos próprios serviços partilhados. A automatização de processos assente numa arquitectura SOA, visou dar resposta a estas necessidades. No entanto, para avaliar os efectivos ganhos decorrentes da automatização, é necessário traduzi-los em benefícios mensuráveis. Este artigo centra-se na proposta de um modelo de avaliação de benefícios que visa responder a estas necessidades.