A Comissão organizadora da conferência BPM LISBON 2012 pretende que a próxima conferência dê um contributo importante no reforço da comunidade BPM portuguesa. Foi assim definido um programa indicativo que gostaríamos de enriquecer com os contributos de todos quantos têm vindo a acompanhar a actividade do IPBPM. Face à conjuntura, vamos incentivar a partilha de ideias e a reunião do maior número possível de profissionais definindo preços de participação muito baixos, agilizando a logística.
A melhoria de processos pressupõe a sua modelação, embora a própria modelação não seja normalmente suficiente para gerar melhorias. Claro que quando a prática tem muitos problemas, a simples modelação é geradora de melhorias. Neste evento pretende-se sistematizar várias técnicas de melhoria de processos que podem ser usadas independentemente umas das outras e têm um carácter complementar. Não são metodologias nem abordagens, mas antes técnicas simples de como melhorar.