Submissão de casos

Os apresentados deverão ser relacionadas com BPM ou BPMS.

BPM: toda a abordagem orientada a processos, numa perspectiva transversal às hierarquias, tendo em vista o cliente interno ou externo e os resultados da organização, cuidando do alinhamento estratégico.

BPMS: todas as ferramentas de software que suportem qualquer fase do ciclo BPM: estratégia, modelação, execução, monitorização, integração com outras ferramentas ou entre si.

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