Business Process Management

Ficha técnica:
Autores: Burlton, Roger T.,
Língua: Inglês
Editora: Sams
Data: 2001

 

Gestão de Workflows - Modelos, métodos e sistemas

 

Ficha técnica:
Autores: Wil van der Aalst, Kees van Hee
Tradução de Jorge Cardoso
Língua: Português
ISBN: 978-989-26-000-0
Editora: Imprensa da Universidade de Coimbra
Edição: 1.ª
Data: Setembro 2009
Preço: 11,55 euros
Dimensões: 170 mm x 240 mm
N.º Páginas: 316

Este livro examina a gestão de processos de negócio com o auxílio de tecnologias de informação. Fornece uma sólida base para a Reengenharia de Processos de Negócio (Business Process Re-engineering – BPR) numa perspectiva claramente orientada às tecnologias de informação. Com o aparecimento de software genérico para a gestão de processos de negócio sob a forma de sistemas de gestão de workflow (Workflow Management System – WFMS) surgiu a necessidade de um livro que descrevesse os fundamentos teóricos e práticos da aplicação de tecnologia de workflow.

O livro pode ser adquirido aqui.

Ficha técnica:
Autores: Jeston, J. and J. Nelis
Língua: Inglês
Editora: Elsevier Ltd
Data: 2008

In search of BPM excellence

Fingar, P.

Ficha técnica:
Autores: Fingar, P.
Língua: Inglês
ISBN: 0-929652-40-1
Editora: Meghan-Kiffer Press
Data: 2005

Table of Contents:

Preface
1. In the Beginning
2. BPM: from Common Sense to Common Pratice
3. Operational Transformation: Get Ready For Extreme Competition
4. Strategy and BPM
5. The Dynamically Stable Enterprise
6. BPM anda "Next Pratice"
7. Processed-Powered Self Service 
8. Business Rules and Business Processes
9. 8 Omega
10. BPM and Continuous Improvement
11. BPM Software
12. Human Interactions: No Cheese is Made of Chalk
13. Aplying BPM in Manufacturing
14. Five Fables and Their Lessons
About the authors